TCE-AC suspende temporariamente e-mails institucionais após instabilidade técnica

O Tribunal de Contas do Estado do Acre (TCE-AC) informou nesta sexta-feira, 31 de julho, em Rio Branco, que o envio e o recebimento de mensagens pelos e-mails institucionais estão temporariamente indisponíveis devido a instabilidades técnicas nos sistemas de comunicação eletrônica.

Enquanto o serviço não é restabelecido, gestores públicos, cidadãos e demais usuários podem entrar em contato com o Tribunal por canais alternativos. A Ouvidoria atende pelos números 0800 600 2080, (68) 3025-2086 e (68) 3025-2089. A Presidência pode ser acionada pelo telefone (68) 3025-2032, e o Protocolo, pelo número (68) 3025-2077.

O envio formal de processos e documentos continua disponível pelo Portal do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) do TCE-AC. O atendimento presencial também segue normalmente na sede do Tribunal, localizada na Avenida Ceará, nº 2.994, bairro 7º BEC, em Rio Branco.

O atendimento ao público ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. O protocolo de documentos funciona no mesmo período, das 7h às 18h.

As equipes de Tecnologia da Informação trabalham para restabelecer o serviço de e-mail. O Tribunal não informou uma previsão para a normalização do sistema.